Бот-платформа Клиентский опыт.

• L- контроль и выстраивание расписаний/напоминаний о прохождении пути клиента

• помогаем структурировать данные наблюдений и отчета- сравниваем результаты в рамках отделов/магазинов/регионов

• вставляем обучающий сценарий и примеры

• проверяем на наличие проблематики в схожих областях на базе неудачных сценариев

• контролируем как ОС так и реакцию на ОС

• можно легко расширить проект для внешних пользователей "помоги нам стать лучше"

1. Интеграция с сервисом LDAP/Boss K записей

2. Формирование реестра участников программы

3. Верификация на основе номера телефона и кода SMS/сообщения

4. Система уведомлений и напоминаний участникам программы

5. Формирование расписания

6. Инструмент по созданию и хранению ОС в стартовой структуре (Магазин, Отдел, Кейс+фото)

7. Реестр ОС

8. Статистика LDAP/ОС

9. Бэкофис